Где получить возмещение чеков tax free. Как вернуть tax free? Подробная инструкция

Большинство туристов знают о существовании такс фри, но думают, что это чрезвычайно муторная процедура, вряд ли стоящая затраченных усилий. Следуя нашей инструкции, вы убедитесь, что это мнение ошибочно и станете получать еще больше удовольствия от шоппинга за рубежом.

Tax free (англ — без налога) — это не акция, как многие думают. В основе этого явления лежит простой экономический расчет. Любая страна заинтересована в экспорте своей продукции. Освобождение иностранцев от уплаты НДС стимулирует их на совершение покупок, благодаря чему рост производства происходит без риска перенасыщения внутреннего рынка.Учитывая это, для получения возврата НДС нужно доказать, что вы:

  • не являетесь гражданином или резидентом страны, в которой совершили покупку;
  • не пользовались товаром в стране его приобретения;
  • благополучно увезли его домой в течение определенного срока (от 1 до 3 месяцев).

Собственно, это и предопределяет дальнейшие шаги по оформлению такс фри. Сумма возврата напрямую зависит от ставки НДС в стране. Минимальная — 7,6% (Лихтенштейн), максимальная — 27% (Венгрия), а в большинстве стран от 15 до 20%.

Покупки с такс фри

Первым делом, нужно найти «правильный» магазин, в котором есть наклейка или табличка Tax Free. Помните, что существует минимальная сумма, на которую вам нужно совершить покупку, она зависит от страны. Обычно это чуть больше 100 евро, но бывают исключения. Например, в Финляндии — 40 евро, а во Франции — 175.

  • Не пропустите :

Вовсе не обязательно приобретать одну вещь такой стоимости. Это может быть несколько предметов, главное, чтобы они были оплачены одним чеком на необходимую сумму. Более того, во многих популярных среди туристов торговых центрах есть специальные отделы, где вы можете предъявить свой дневной шоппинг-улов из разных торговых точек и вам его оформят одной суммой.

Для оформления такс фри вам понадобится загранпаспорт или его ксерокопия. Продавец должен выдать вам обычный чек и tax free cheque (или tax free form). В него вносятся ваши паспортные данные, адрес проживания, стоимость каждой покупки и сумма возврата. Обычно продавцы сами все заполняют, скрепляют оба чека, вкладывают в специальный конверт и отдают вам.

Необходимо отметить, что теоретически существует способ прямого возврата полной суммы НДС, который делают сами продавцы. Однако на практике они идут на это только ради действительно крупных покупок, когда речь идет о десятках тысяч евро. В остальных случаях вам придется иметь дело с посредником (Global Blue, Tax Refund, Premier Tax Free…), у которого заключен контракт с магазином.

Поэтому не удивляйтесь, если при ставке НДС в 20% вам вернут всего 10%. Остальное — за услуги, стоимость которых зависит от суммы ваших покупок. Чем она больше — тем больший процент вы получите. Именно из-за незнания этого нюанса у многих туристов и сложилось впечатление, что такс фри — это лохотрон, где рассчитываешь на одну сумму, а получаешь значительно меньшую. На самом деле это еще один инструмент для стимулирования крупных покупок, чтобы вы тратили как можно больше.

Также учтите, что получение такс фри не предусмотрено за оплату услуг и покупку продуктов питания (в том числе алкоголя), табачных изделий, книг, медикаментов, сувениров. А все купленные вещи вам нужно будет предъявить на таможне, причем с ценниками и бирками, в магазинной упаковке.

Оформление и получение такс фри на границе

На этом этапе ваша задача-минимум — получить штемпель в чек, а максимум — сразу же и наличные. Перелет с пересадками несколько усложняет эту задачу, поскольку делать все нужно в последней стране Евросоюза, а времени часто впритык. Если же летите прямым рейсом, то лучше приехать в аэропорт на час раньше обычного, особенно если впервые решили вернуть такс фри.

Первым делом вам нужно найти таможенный офис или стойку с заветной надписью Tax Free. Они есть во всех более-менее крупных аэропортах. Если повезет, они будут находится до регистрации на рейс, но бывает по-разному. В любом случае, лучше сложить покупки в ручную поклажу. Таможеннику нужно будет предъявить чеки, паспорт, посадочный билет и покупки в упаковке. После этого он поставит необходимый штамп в tax free cheque.

Чтобы не тратить время на поиски, любезно спрашиваем у того же таможенника, где находится офис Tax free Shopping. Причем не любой, а именно той компании, которая вписана у вас в чеке. Идем туда, показываем тот же набор документов и покупки, получаем деньги. Все.

Немного сложнее все выглядит, если нужные офисы находятся уже после регистрации, а вы, к тому же, затарились дешевыми гуччами и прадами по самое никуда. В таком случае упаковываем сразу все в чемодан, проходим регистрацию, но багаж не сдаем. Бежим с ним к нужному окошку, открываем, хвастаемся таможеннику, ставим штамп, закрываем чемодан, летим в Tax free Shopping, проделываем то же самое, получаем деньги. И только после этого можно сдать чемодан и налегке отправиться в Duty free, чтобы тут же потратить честно заработанное.

Если вы путешествуете на автомобиле, поезде или пароме — алгоритм примерно тот же. На пропускном пункте, вокзале или в порту ищем таможню, показываем все необходимое, получаем штамп. Если там же будет и пункт выдачи денег — отлично, если нет — получите уже дома.

Как получить такс фри по приезду домой

Если вы успели поставить штемпель таможни, но не смогли получить деньги — есть план «Б». Даже два. Первый — в трехмесячный срок пойти со всеми документами (плюс внутренний паспорт) в любой из многих банков, занимающихся возвратом такс фри, и получить деньги там. Правда, выдадут их, скорее всего, в местной валюте.

Второй вариант — получить перевод на кредитную карту. Для этого достаем из конверта чек tax free, отмечаем галочкой пункт «вернуть на карту», вписываем ее номер, имя владельца, ставим подпись. Запечатываем конверт и отправляем по указанному на нем адресу. Деньги придут через один-два месяца, поэтому наберитесь терпения и присматривайте пока новые места для следующего шоппинг-тура.

Возьму для примера Италию, так как именно в этой стране совершается больше покупок и соответственно возврат такс-фри .
Что это вообще такое: “возврат такс-фри”, “такс-фри” или “tax free”? Из названия видно, что это что-то связанное с налогом.
Да, в ЕЭС в цену товара включены косвенные налоги, в том числе НДС.
В каждой стране Европы своя ставка НДС: в Италии 21%, в Германии 19%, в Финляндии 22.

Ставки vat можно посмотреть .
При возврате денег через систему такс фри , часть денег из возвратного налога забирает себе система такс фри, чеком которой вы пользуетесь, поэтому в итоге вам возвращают примерно 12% от стоимости вашей покупки.
Существует специальная таблица расчёта возвратных денег в зависимости от стоимости покупки – этой таблицей (а она едина для всех стран) пользуется продавец при выписке вам чека такс фри.

Когда происходит возврат такс фри :
– если не резидент ЕЭС, находящийся в стране не более 3-х месяцев покупает на территории ЕЭС (в моём примере Италия) какой-то товар и вывозит его за пределы ЕЭС, то в момент пересечения экономической границы ЕЭС (в аэропортах или наземных пограничных пунктах), он имеет право получить этот самый такс фри (12%) назад.

С какой суммы возможен возврат такс фри :
– при покупке на сумму более 155 евро, вам могут оформить чек на возврат такс фри. При сумме покупки меньше 155 евро чек на возврат денег не оформляется

Как узнать – оформляется в магазине такс фри :
– как правило у кассы наклеены специальные стикеры. Как правило бело-голубого цвета. Бывают так же желтого цвета:

Если стикеров вы не видите, просто спросите о возможности оформления Tax Free.
Возможно вам пригодится следующее – это мой опыт как понизить цену на ту вещь, которую вы покупаете в Италии :

  • я торгуюсь. Торгуюсь всегда. Даже в тех местах, где товар со стикерами фиксированных цен и вроде как торговаться не принято. Для меня это элемент общения и мне это просто по приколу
  • после торга, после того как мне объявлена самая минимальная цена – я спрашиваю об оформлении такс фри
  • иногда приходится выбрать: продавец предлагает или скидку, или написать возврат такс фри. Я всегда выбираю скидку… Как-то так уж повелось

Что нужно предъявить в магазине для оформления чека такс фри
Возможно, что потребуется ваш паспорт, поэтому его лучше все таки иметь, когда вы ходите по магазинам. Не всегда так бывает и номер паспорта можно будет вписать уже позже, в отеле. Но всё же лучше паспорт иметь или хотя бы его ксерокопию.
Продавец сам оформляет чек, вписывает сумму покупки и по таблице определяет сумму, которую вам возвратят.
После чего даёт вам заполнить графы с вашим адресом и номером паспорта.
При желании можно вписать данные вашей кредитной карты, если вы собираетесь получать такс фри по безналу на карту (об этом ниже).
И обязательно удостоверьтесь, что кассовый чек из магазина продавец прикрепил к вашему чеку такс фри степлером.
Если просто бросил в конверт – смотрите, не выбрасывайте его. Пригодится на таможне при оформлении возврата такс фри

Чем отличаются разные системы возврата такс-фри :
– одни системы, например Global Refund имеют больше представительств по стране и соответственно с большей вероятностью пункт возврата наличных может оказаться в аэропорту вашего вылета из ЕЭС. Другие системы менее распространены – например желтый стикер выше. В этом случае выплаты производятся или на указанную ваши кредитную карту: её данные надо указать при заполнении чека такс-фри, приложить к нему кассовый чек из магазина, положить всё это в конверт после получения штампа таможни и бросить в специальный ящик – как правило желтого цвета с соответствующим логотипом)

Как пример заполнения чека такс фри просто приведу картинку из интернета.
Это видимо с какого-то китайского сайта. Первая строчка, отмеченная китайцами – сумма вашей покупки.
Вторая строчка – эти деньги вы должны будете получить, после прохождения всех процедур, о которых ниже.
Вот то что у китайцев красным – это про то, о чём я писал выше – возврат денег не наличными, а переводом на карточку.
Ну и правый нижний угол – это отметка таможни, о том, о чём я сейчас и расскажу. Это важно.

Процедура оформления вывоза товара за границу и получения такс фри :

Запомните и это очень важно: любой чек, любой системы такс фри без штампа таможни – туалетная бумага , причём плохого качества.

Важное дополнение о такс фри в Италии 2017

По результатам получения такс-фри в аэропорту Рима (апрель 2017) я написал новую статью.
Процедура получения такс фри существенно упростилась:

Чтобы получить деньги по чеку такс-фри любой системы вы должны иметь на нём штамп таможенника. Поэтому в первую очередь вы должны искать в аэропорту таможню. Любой служащий подскажет или вы сами заметите ее по очереди в неё из китайцев и русских. Обычно это стекляшка с надписью customs или Dogana

Теперь определимся с двумя моментами:
А) определимся с вашим багажом
Б) определимся с вашим рейсом домой

А) Возможны два варианта:
1) только ручная кладь
2) есть сдаваемый багаж

Б) Возможны два варианта:
1) у вас прямой рейс или с посадкой вне стран ЕЭС
2) у вас рейс с посадкой в стране ЕЭС

Сценарий получения такс-фри исходя из этих 4 вариантов и комбинаций с ними может быть разным, но суть одна и запомните её: вы должны получить отметку таможни на бланке такс-фри . А отметку вы получаете, когда покидаете экономическую зону ЕЭС.

  1. У вас ручная кладь и вы летите домой через Германию: никаких такс-фри в Италии вы не оформляете, так как вы не покидаете границы ЕЭС. Всё оформляется в последней стране вылета из ЕЭС – в Германии
  2. У вас багаж до Москвы, но летите вы через Германию: проходите на регистрацию и оформляете багаж прямиком до Москвы. Не сдаёте багаж сразу, а повесив на него багажную бирку со штрих-кодом идёте в стекляшку таможни получать штамп на ваши заполненные в магазине бланки такс-фри. Возможно таможенники вас попросят показать купленный товар, указанный в чеках. Попросят показать обязательно, если у вас большой денежный возврат (больше 1000 евро). После этого таможенник ставит свой штамп в чек такс-фри и может сам отправить ваш багаж на багажную ленту, или вы сами сдаёте его через специальный пункт отправки на погрузку в самолёт, или проходите без очереди на стойку регистрации и ставите на багажную ленту там. Зависит от аэропорта, везде по разному.
  3. У вас ручная кладь и вы летите прямым рейсом или рейсом с посадкой вне ЕЭС (ну, например через Стамбул решили полететь): вам надо оформить такс фри и после регистрации на рейс, отправляйтесь с посадочным талоном к стекляшке таможни. И вот здесь возможен другой вариант и он абсолютно логичен (см отступление ниже) – вам придётся пройти паспортный контроль и только после него подойти на таможню (customs) за штампом в чек такс-фри.

Отступление (лирическое). Рассуждаем так: вот мы решили обмануть государство Италия на сумму НДС. Для этого создаётся преступная группировка: покупатель (русский) – продавец (итальянец). Что мы делаем: мы пишем чек-такс фри на какую-то дорогую вещь, которая помещается в ручную кладь. После едем вдвоём в аэропорт, где русский регистрируется на рейс до Москвы с ручной кладью, получает штамп таможни на чек такс-фри, а после этого отдаёт товар из ручной клади продавцу-сообщнику, который опять её ставит в продажу. Прибыль этой шайки 12% от стоимости вещи, которая пределов Италии не покинула и может быть продана повторно. Теперь понимаете логичность размещения таможни для граждан с ручной кладью за паспортным контролем? Но так не во всех аэропортах Италии, поэтому спрашивайте на месте у служащих аэропорта, а лучше спросить как в information, так и на стойке регистрации на рейс и в стекляшке таможни.

  1. У вас багаж до Москвы, прямой рейс. Смотри пункт 2. Поступаем аналогично

Надеюсь понятно написал. У меня нет возможности рассказать про все аэропорты Италии и сделать для вас инструкцию. Я просто дал схему действий для возврата такс-фри. Сами по месту решите – не маленькие.

Получение денег по чекам такс-фри, отмеченных штампом таможни

У нас есть ворох бумажек со штампами таможни. Посмотрите и отсортируйте их по фирмам. Жёлтые в одну стопку, голубые в другую, коричневые в третью и так далее. Возвратом денег в аэропорту занимается представительство компании такс-фри, логотип и в цвет которой оформлен ваш чек. Как я уже писал, бело-голубой Global Refund скорее всего будет в аэропорту. Других может и не быть. Самым простым способом получить деньги – это получить их на пластиковую карту вашего банка.

Получение денег возвращенного такс-фри на пластиковую карту : заполняем поля (обычно нижний левый угол) номер карты, срок действия и Ivanov Ivan. После чего кладём чек с отметкой таможни и приколотым к нему кассовым чеком в конверт, запечатываем и кидаем в специальный почтовый ящик. Ящик будет покрашен в цвет вашего чека и на нём будет логотип как на вашем чеке. Марки клеить или адрес писать не надо – всё уже есть на конверте, если это тот конверт, который вам дали в магазине вместе с чеком. Деньги поступят на ваш счёт через 2-4 недели

Получение денег в аэропорту через банк или представительство системы такс-фри: обычно пункты выдачи денег по чекам такс-фри находятся после паспортного контроля. Как правило отмечены бело-синей табличкой Tax Free Refund . Подаёте свой паспорт и чек с отметкой таможни в окошко и вам должны выплатить наличными ту сумму, которая у вас второй строкой (помните китайскую картинку выше?).
Иногда бывает так: кассир сообщает, что у него нет наличных евро, а есть только наличные доллары. Знайте. что вас пытаются обмануть, так как евро у них есть, но сделав вид, что их нет вам посчитают евро в доллары по очень плохому курсу и если вы соглашаетесь взять доллары, то знайте – только что вы подарили кассиру примерно 10 долларов к каждой сотне ваших евро. И сделать что-либо не представляется возможности – трата времени на вызов начальства, разборки и язык надо хорошо знать. Ну то есть 50 на 50 что вопрос решите. В таком случае варианта два:

  • отправить чек в конверте, для перечисления ваших денег вам на карточку (процедура как это сделать описана выше)
  • получить деньги в Москве. Например знаю, что Мастер Банк выплачивает деньги по такс-фри без комиссий и по многим системам такс-фри : по желтым, коричневым, синим…

Ах да, забыл. Есть и третий вариант: плюнуть, выругаться матом и забрать предложенные доллары…

Почему я всё же предпочитаю скидку при выборе между так-фри и скидкой: вот именно поэтому. Не такие деньги большие чтоб жопу рвать и нервы трепать и бегать в аэропорту. Один раз живём и совершенно не хочется стоять в очередях, хлопотать, выпрашивать… Мне проще сторговавшись за вещь, плюнуть на эти такс-фри и побыстрей зайти на территорию дьюти фри для пополнения запаса крема и лосьона, а так же сыра, прошуто ну и выпить чего-нить. Ну, а так выбор за вами

Дополнение: относительно полного возврата VAT (НДС) по выписанному на товар инвойсу

Этот вариант распространён в приграничных странах или районах. Например в Финляндии куда уже за гвоздями для строительства сарая на даче ездят.
Суть в том, что покупая товар, вы просите продавца оформить инвойс на этот товар. При вывозе его за границу, аналогично с описанной процедурой такс-фри, вы ставите печать таможни, удостоверяющей, что товар вывезен с территории ЕЭС (один экземпляр инвойса остаётся в таможне).
И вот, по данному инвойсу вы сможете получить VAT (в Германии например VAT равен 19%) при следующем посещении магазина, где совершали покупку этого товара и где вам этот инвойс выписали.
Возврат может быть наличными, но как правило продавец учитывает сумму VAT в следующей покупке в данном магазине.
Надо учитывать, что срок получения денег по инвойсу ограничен. Срок ограничения написан на самом инвойсе и обычно это 3 месяца.
То есть в течении трёх месяцев вам надо вернуться в тот же самый магазин, где вы купили товар и предъявив отштампованный таможней листок инвойса получить или наличные = размеру VAT этой страны, или скидку (что бывает чаще) на следующую покупку в этом же магазине.

Данная система (возврат денег или экономия через НДС) хорошо работает в Финляндии, но я с трудом представляю туристов, которые скажем купив пуховик в Риме осенью, поедут туда же (в Рим и в тот же магазин), чтоб купить ещё что-то там зимой. К тому же не такая уж большая экономия получится (разница между VAT 21% и возвращаемым такс фри в 12%) по сравнению с более удобным такс фри.

Однако, если у вас есть родственники в Риме, то вы можете воспользоваться данным способом экономии переслав инвойс в Рим, а уже они смогут передать его лично продавцу, чтобы он перечислил вам его на карточку… Вообщем какой-то бред.
Знаю, что в Финляндии инвойсы выписывают даже при покупке копчёной форели, но в Италии на ваш вопрос: “Выпишите мне инвойс” – пошлют вас куда подальше… то есть не поймут о чём вы

Если эта статья вам понравилась или помогла – поделитесь ссылкой на неё со своими друзьями в соц сетях – достаточно кликнуть на кнопку “Like” ниже

Путешественники, совершающие покупки за рубежом, могут вернуть часть денег в рамках системы Tax Free. Но не все так просто. Страны устанавливают минимальные суммы покупок и, как правило, запрещают суммировать разные чеки, а чтобы задокументировать вывоз товаров, приходится постоять в очереди на таможне. Разобрались в тонкостях оформления Tax Free и узнали у путешественников, как это происходит на деле.

Что это такое

Tax Free - международная система возврата налога на добавленную стоимость (НДС) туристам, которые совершают покупки за рубежом и не должны платить там налоги. Товаров может быть несколько, но оплатить их следует одним чеком. Продовольственные и непродовольственные товары при этом считаются отдельно. Некоторые крупные универмаги и торговые центры, например лондонский Harrods, считаются за один магазин. Условия Tax Freе в конкретном месте можно уточнить на сайте или у продавца перед покупкой.

Система действует в 50 странах мира - в частности, налог можно вернуть в странах Евросоюза, Турции, Израиле, Аргентине, ЮАР, Сингапуре и Мексике. Каждое государство устанавливает минимальную сумму, которую нужно потратить, чтобы вернуть НДС. В Италии она составляет 155 евро, в Греции - 120 евро, в Испании - 90 евро, в Литве - 48 евро, в Германии - 25 евро. Размер налога также варьируется от страны к стране. Стоит также учитывать, что возвратом налогов занимается компания-оператор, которая берет за это комиссию. Крупнейший игрок на рынке - шведская Global Blue, есть также ирландская Premier Tax Free и другие, более мелкие компании. Узнать название оператора Tax Freе можно по наклейке в магазине или спросив у продавцов.

В итоге, купив товаров на 200 евро, в Испании можно вернуть 22 евро, в Нидерландах - 21 евро, а в Италии - 25 евро (для расчета есть калькулятор).

Как получить деньги

Аркадий Гинес

директор по развитию OneTwoTrip

После оплаты покупок на кассе попросите продавца оформить Tax Free. В небольшом магазине это случится там же. В торговых центрах есть специальные стойки. Там придется тщательно заполнить форму : ошибка в букве или цифре может послужить причиной отказа возврата денег. Иногда удобнее пользоваться специальной картой оператора Tax Free, где уже есть вся информация. В Европе покупки с Tax Free иногда опечатывают специальной лентой, не стоит ее срывать и распаковывать коробки.

На обратном пути приезжайте в аэропорт за несколько часов до рейса, зарегистрируйтесь, но не спешите сдавать багаж. Вам придется постоять в очереди в таможенную службу, чтобы поставить печати на квитанцию Tax Free и чеки из магазинов. Работники таможни могут попросить вас показать покупки, поэтому их нельзя сдавать в багаж. Оформлять Tax Free в Евросоюзе следует лишь один раз в последней стране. Обратите внимание, что разные страны установили различное время, за которое можно вывезти товары и поставить на них таможенные штампы (от трех месяцев в Италии и Чехии до пяти лет в Испании).

После этого у вас есть примерно три месяца, чтобы вернуть деньги. Их можно получить наличными в киосках оператора (Tax Free Cash Refund), обычно расположенных рядом с таможней. Комиссия составляет от 3 %, деньги возвращают в национальной валюте. Чтобы получить деньги на счет, надо положить форму Tax Free с чеком в специальный конверт оператора (попросите в магазине) - на него тоже следует поставить печать таможни. Конверт можно опустить в ящик в пункте возврата или отправить по почте из дома на адрес оператора. В некоторых городах можно вернуть Tax Free на счет, обратившись в банк, с которым сотрудничает конкретный оператор.

В редких случаях Tax Free готовы вернуть в магазине сразу после покупки и заполнения формы. Но ее все равно нужно будет проштамповать на таможне и отправить из дома по почте обратно в магазин. Если вы этого не сделаете в установленный срок, с вашей карты спишут возвращенные деньги.

Когда нельзя вернуть налог

К невозвратным товарам относятся алкоголь и табак, лекарства, оружие, антиквариат, книги и сувениры, продукты питания, а также различные услуги. Точные списки отличаются в каждой стране. Кроме того, Tax Free нельзя вернуть за покупки в интернет-магазинах.

Помешать возмещению могут исправления в форме, нечитаемые таможенные печати, неправильные даты (как правило, форму Tax Free надо заполнить в день покупки, но в Исландии и Германии можно суммировать покупки в одном магазине в разные дни).

Вернуть деньги по Tax Free не могут люди, имеющие вид на жительство, разрешение на работу или просто живущие дольше трех-шести месяцев в стране совершения покупки.

Сколько удалось вернуть с покупок

Евгений Васенёв

UX-дизайнер

Я возвращал Tax Free на фотокамеру в Сингапуре через Global Blue. Камера дорогая - 4 222 сингапурских доллара (или 3 100 американских). Поэтому и возврат налогов получился весомым - 182 доллара США (ставка - 7 %). Поискал информацию в интернете, связался с магазином и уточнил, делают ли они возврат. При покупке у меня попросили паспорт, которого с собой не оказалось, но выручил скан. Мне дали брошюру, где подробно описано, где и как получить возврат: в ней есть даже карта аэропорта, чтобы не искать пункт Tax Free. В Сингапуре киоск электронный, можно все сделать самому. Я отсканировал чек и паспорт, выбрал метод возврата: наличные или кредитная карта - очень удобно, не нужно менять местную валюту на доллары. Все заняло минут десять. Через десять дней мне должны вернуть деньги на карту. Расстроила только большая комиссия. На мой возврат - 30 долларов США.

Что показалось необычным: в Сингапуре не все товары проверяют, но мою камеру проверили: она лежала в рюкзаке, была распакована, я пользовался ею уже несколько дней. Но проверяли несильно - просто посмотрели, и все. Проверка была уже после таможни, в транзитной зоне.

Елена Сергеева

организатор фестиваля «Путевое дело»

Однажды оформляла Tax Free на одежду и обувь в Испании. Сумма возврата должна была быть около 30–40 евро. Компанию не помню, но это точно была не Global Blue, киоски были красные, а не синие. Для возврата нужно было заполнить анкету, приложить квитанцию и чек, сложить все это в специальный конверт и кинуть в ящик у стойки - все это заняло минут пять.

Но деньги в итоге не вернули (хотя другие пассажиры предупредили меня сразу, что эта компания ничего не присылает, я решила попытать удачу - и, как выяснилось, зря). Представителей этой компании я нигде не встречала, у них обычно «молчаливые» пункты выдачи с ящичками, видимо, чтобы и вопросов ни у кого не возникало. Связаться с ними не пробовала, потому что непонятно, куда писать, контактов у меня не осталось. Теперь оформляю Tax Free в основном через Global Blue - получаю наличными в аэропорту или в России.

Чеки Tax Free Premier

Компания Premier Tax Free работает на рынке услуг по возврату НДС немногим менее, чем компания Global Refund. Головной офис находится в Ирландии, но в каждой стране, где есть магазины, работающие по системе Tax Free shopping, открыты региональные представительства компании.

Premier Tax Free работает с меньшим количеством магазинов, делая упор на сотрудничество с элитными брэндами: Sonya Rykiel, Missoni, Swatch, Christian Dior, Gian Franco Ferre, Diesel, Cherruti, Yves Saint Laurent, Baccarat, Lancel. Общее количество магазинов, сотрудничающих с Premier Tax Free, превышает 50 000 в 17 странах мира.

Правила обращения с чеками Premier Tax Free ничем не отличаются от чеков Global Refund: вы должны совершить покупку на сумму не ниже минимальной, проштамповать чек на таможне, и выбрать способ выплаты: наличным или безналичным способом.

Следует отметить, что у компании Premier Tax Free меньше пунктов выплат наличности на границах, так что получить возмещение наличностью более проблематично, чем в случае с чеками Global Refund. Тем не менее, Вы можете отослать чек по почте по адресу компании, и получить перечисление на пластиковую карточку либо банковский счет.

Premier Tax Free (к ним присоединился CashBack ) - 13 стран и > 20000 магазинов

французской компанией PREMIER Tax Free S.A., первооткрывателем и одним из крупнейших операторов в области организации сервиса по выплате возмещения НДС.

Premier Tax Free является частью компании Fintrax Group, действующей с 1985 г. FINTRAX GROUP имеет широкий опыт по возмещению туристам всего мира НДС (VAT) и Налога на товары и услуги (GST). Компания работает с магазинами, в которых представлены известные всему миру марки, такие как Gucci, Yves Saint Laurent, Lanvin, Guess, Mango, Chanel и Disney.

Сеть таких магазинов и сеть выплат постоянно расширяется. Туристы всегда могут легко участвовать в системе Tax Free Shopping, обеспеченной Premier Tax Free. Офисы выплат компании и офисы партнеров расположены во всех крупнейших городах Европы – Париж, Лондон, Милан, Рим, Мадрид, Барселона, Лиссабон, Вена, Франкфурт, Амстердам, Брюссель и Цюрих – плюс Канада и Австралия. В любом из этих офисов турист может получить возмещение. Однако, как правило, эта процедура требует некоторого времени, в котором покупатели ограничены.

Теперь и в России, в Промсвязьбанке можно получить возмещение по чеку немедленно наличными, при условии правильного оформления чека Tax Free.

Tax Free Shopping - наиболее удобный способ совершать покупки за границей. Premier Tax Free - это эффективная и современная система возмещения налога на добавленную стоимость.

Возврат НДС по выезду из ЕС, список пунктов, где можно оформить вывоз выдается туристу (возврат наличными возможен не везде).

Сотрудничающие с ними магазины выдают покупателю-туристу два чека: розовый (его забирают на контроле при выезде из страны) и зеленый чек (остаётся у туриста)

Чеки Premier Tax Free принимают банки: «Промсвязьбан», «РосЕвроБанк».

Покупка туриста не должна быть дешевле определенной суммы (они разные для разных стран). В таблице приведена минимальная сумма покупки (в местной валюте ) и размер НДС (VAT) в данной стране:

Страна: минимальная сумма покупки, | уровень НДС в стране

Austria 75.01 EUR 20%

Belgium 125. EUR 21%

France 175. EUR 19.60%

Holland 136. EUR 19%

Ireland 10. EUR 21%

Italy 154.94 EUR 20%

Luxembourg 124. EUR 21%

Portugal 59.36 EUR 19%

Spain 90.15 EUR 16%

Switzerland 340. CHF 7.6%

United Kingdom 30. GBP 17.5%

Germany 30. EUR 16%

Singapore 100. SGD 5%

Основные условия получения возмещения

Чтобы получить возмещение от Premier Tax Free, должны быть выполнены следующие условия:

Покупатель должен быть нерезидентом страны/группы стран, в которой была совершена покупка.

Сумма покупки должна превышать установленный для этой страны минимум.

Товары должны быть вывезены в течение 3-х (для Италии – 2-х) месяцев со дня покупки.

Покупатель должен проставить штамп таможни на чеке при выезде из страны/группы стран покупки.

  1. Вы приобретаете товары, подлежащие налогообложению в одном из магазинов-участников системы Premier Tax Free.
  2. Магазин выдает Вам экспортную декларацию (чек) Premier Tax Free, где должны быть указаны наименование товаров, уплаченная цена, включающая налог, сумма возмещения. Ставка НДС может отличаться в разных странах.
  3. Вы предъявляете чек и нераспакованные покупки на последней таможне при выезде из ЕС для получения штампа таможни.
  4. Чек Вы можете:
  • предъявить к оплате в любом дополнительном офисе или филиале Промсвязьбанка.
  • отправить по почте в региональное представительство Premier Tax Free для получения возмещения.
  • предъявить к оплате в один из пунктов наличной выплаты возмещения в Европе.
  1. Австрия.
  2. Бельгия
  3. Великобритания.
  4. Германия
  5. Голландия
  6. Ирландия. Список магазинов-участников системы Premier Tax Free.
  7. Испания
  8. Италия. Список магазинов-участников системы Premier Tax Free.
  9. Португалия. Список магазинов-участников системы Premier Tax Free.
  10. Франция. Список магазинов-участников системы Premier Tax Free.
  11. Швейцария
Таблица минимальных сумм покупки для разных стран ЕС

В случае, если Банк по каким-либо причинам не может оплатить Ваш чек, Вы можете отправить его по почте в региональное представительство компании Premier, указав Ваш домашний адрес полностью, данные загранпаспорта, если они не были указаны при покупке, и, если есть, номер банковской карты или банковского валютного счета.

Возмещение будет зачислено вам на банковскую карту или счет в течение 1-2 месяцев, под наименованием “Premier Tax Free Refund”, либо на указанный вами адрес придет коммерческий чек на сумму причитающегося возмещения, который принимают на инкассо многие коммерческие банки в России.

Иногда таможенные офицеры (чаще всего во Франции) при прохождении Вами таможенного досмотра, проставив таможенный штамп, могут предложить Вам указать необходимые данные в чеке и забрать у Вас один экземпляр. Либо Вам могут предложить отправить чек по почте, опустив чек в приложенном конверте в почтовый ящик прямо в аэропорте.

Это означает, что таможня самостоятельно отправляет Ваш чек в компанию по возмещению, и Вам остается только ждать, когда поступит возмещение. В этом случае Вы можете проконтролировать процесс обработки Вашего возмещения на Интернет-сайте компании в разделе Tourist.

Для этого Вам нужно знать номер отправленного чека и прочие реквизиты, которые можно увидеть на оставшейся у Вас копии чека.

Правила действительности чеков PREMIER TAX FREE.

Страна Срок действия чека Cрок таможенного штампа Ставка НДС Минимальная сумма покупки
Австрия Дата выдачи + 3 года месяц покупки + 3 месяца 10%
20%
75,01 евро
Бельгия 3 месяца месяц покупки + 3 месяца 6%
21%
125 евро
Франция 6 месяцев месяц покупки + 3 месяца 19,6%
5,5%(книги)
175 евро
Германия Дата выдачи + 3 года месяц покупки + 3 месяца 7%
19%
30 евро
20 евро
Великобритания Не ограничен месяц покупки + 3 месяца 17,5% 30 фунтов стерлингов
Голландия 3 месяца 3 месяца 19% 136 евро
Италия месяц выдачи + 3 месяца месяц покупки + 3 месяца 20%
10%
4%
136 евро
Люксембург 3 месяца 3 месяца 15% 124 евро
Чехия 6 месяцев 3 месяца 19%
5% (книги/ стекл. изделия)
2000 крон
Испания Не ограничен месяц покупки + 3 месяца 16%
7% (стекл. изделия)
4% (книги)
90,15 евро
Швейцария 1 месяц 1 месяц 7.60% 400 евро
Португалия 5 месяцев 3 месяца 21% 60,35 евро
Ирландия Не ограничен месяц покупки + 3 месяца 21% Не ограничена

НДС — налог на добавленную стоимость, который присутствует в любом белорусском и европейском магазине. Но у туристов есть возможность покупать товары без этой наценки. Ведь, например, в Варшаве вы не живете и государственными благами не пользуетесь. Поэтому купить, скажем, холодильник можно без НДС. Как это сделать команде TAM.BY рассказала Элина Лаврентьева, начальник отдела продаж туристической компании “Элдиви” .

Что такое такс-фри?

Действительно. Туристы не ездят бесплатно в общественном транспорте, не получают бесплатного лечения. Поэтому и НДС платить им не нужно. Плюс возврат налога служит и для привлечения туристов.

Но не платить налог в магазине нельзя. Поэтому при покупке товара вы отдаете всю сумму, а возврат НДС происходит уже при пересечении границы. Это и есть такс-фри (tax-free).

Это хороший способ сэкономить и приобрести нужный товар по более выгодной цене.

Как это работает?

Вернуть налог можно не со всех категорий товаров. Например, с бытовой техники и одежды это сделать проще, чем с еды. Также возврат не распространяется на услуги. Арендовать машину , снять номер в отеле или поужинать дешевле заявленной стоимости не получится.

Чтобы вернуть вам деньги, государство должно убедиться, что вы действительно турист и потратили деньги на указанные товары. Поэтому в цепочке возврата такс-фри есть три основных звена:

Магазин. Здесь вы покупаете товар и оформляете документы на возврат. С этим вам помогут.

Таможня. При выезде из страны у вас проверят документы и покупки, а затем подтвердят право на возврат налога.

Оператор такс-фри. Он выплатит вам деньги. Можно перевести их на карту, можно получить наличными.

Разница между таможней и оператором такс-фри в том, что первые следят, чтобы туристам не возвращался налог за покупки, которые они не совершали. Поэтому на таможне сверяют чеки и товары. Строгость проверки при этом зависит от страны. Где-то придираются даже ко вскрытой упаковке, а где-то смотрят покупки выборочно.

Оператор такс-фри не вернет деньги без разрешения таможни. Офис оператора находится прямо в аэропорту. В случае же с наземным передвижением, вернуть деньги можно в банке возле таможни или в банке у себя на родине. Но об этом поговорим ниже.

В некоторых случаях операторы такс-фри открывают офисы в городе: при банке или крупном торговом центре. Получить возврат в таком случае турист может еще до выезда из страны. Но при отъезде ему все равно придется заверить документы на таможне и выслать их оператору. При получении денег в городской кассе турист предоставляет данные своей банковской карты. Если документы от таможни не придут к оператору, то возвращенный НДС спишут с карты обратно.

Кстати, если покупки совершались в Польше, то вернуть такс-фри можно при повторной поездке в тот же магазин.

Везде ли можно вернуть такс-фри?

Почти все европейские страны возвращают налог туристам. Но перед поездкой все же лучше уточнить этот момент. Из популярных у белорусов направлений такс-фри можно получить в Литве, Латвии, Польше, Чехии, Италии, Испании, Кипре.

Поделюсь лайфхаком. На паромах по Балтийскому морю работают магазины беспошлинной торговли. Цены там и так весьма низкие. Но и такс-фри на определенную сумму оформить можно. При этом из-за конверсии валют, например, шведской кроны и евро, сумма возврата может получиться выше.

Сколько времени займет процедура возврата?

От получаса до двух. Это стоит учитывать, рассчитывая время прохождения границы на машине или автобусе, а также во время прибытия в аэропорт. Лучше приехать с запасом.

Вообще, лучше заранее узнать эту информацию. Прилетели в страну — спросили у персонала аэропорта, где находится офис таможни и оператора такс-фри. Насколько далеко друг от друга они расположены. Как проходит процедура возврата. Так вы точнее рассчитаете свое время.

С покупок в каких магазинах возвращают такс-фри?

Маленькие магазины редко возвращают НДС туристам. В основном это делают крупные торговые центры, известные бренды, популярные у туристов торговые точки. Но узнать магазин, где возвращают такс-фри можно по таким эмблемам на витрине или кассе.

Только не забудьте взять с собой загранпаспорт, чтобы доказать, что вы действительно иностранец.

НДС вернут с любой суммы покупки?

Нет. В каждой стране минимальная сумма чека разная. Эту информацию можно узнать на сайтах операторов такс-фри. Или уточнить прямо в магазине.

Некоторые туристы пытаются предъявить несколько чеков из разных магазинов, чтобы набрался необходимый минимум. Но так делать нельзя. Другое дело, если у вас есть несколько чеков и каждый “дотягивает” до минимальной суммы. Тогда налог вернут по каждому из них.

Нужно ли брать в магазине что-то, кроме чека?

Да. Вместе с чеком вам выдадут специальную заявку на такс-фри. Ее нужно заполнить на месте. Кассир или продавец ее подписывает и оставляет себе копию. А ваш экземпляр выдается вам в конверте вместе с чеками и брошюрой с правилами такс-фри. Только проверьте, чтобы в конверте был чек и подписанная продавцом заявка. Без этого НДС не вернуть.

Куда нести чеки и заявку во время отъезда?

Сначала идем к таможенникам. Если все в порядке, то на заявку они ставят свой штамп. Главное, не сдайте покупки в багаж до того, как пройдете таможенный контроль.

Часто в аэропорту к таможенникам пассажир попадает только после регистрации и сдачи вещей в багаж. В таком случае просто попросите сотрудника аэропорта при регистрации пригласить к вам представителя таможни.

Затем идем в офис оператора такс-фри и предъявляем чеки с подписанной и проштампованной заявкой. Вам вернут налог, правда, не полностью: от 5 до 15% оператор забирает себе, как комиссию за услуги. Ее размер может разниться в зависимости от оператора, страны, а иногда и суммы покупки.

Каким будет способ возврата денег?

Если платили картой, то и деньги вернут на карту. Если покупки оплачивали наличными, то возврат будет таким же. Но будьте внимательны: операторы работают не со всеми картами.

Выше мы говорили, что процедура возврата может затянуться. В этом случае главное поставить штамп на таможне. Затем можно просто отправить заявку и чеки по почте оператору. Не забудьте сфотографировать отправляемые документы, чтобы в случае проблем иметь доказательства.

Также деньги можно вернуть и через банк уже на родине. Узнайте у оператора, с какими банками Беларуси они сотрудничают. Затем идем туда с паспортом, чеками и заявкой. Там и получаем деньги.

А были ли у вас проблемы с возвратом такс-фри? Делитесь своими историями в комментариях с читателями